Made in Italy
Nous avons interviewé Luca Zanetti, PDG de Fratelli Mariani, pour savoir quel sera selon lui, le futur de l’architecture et de l’industrie. Au cours de la discussion, de nombreuses idées intéressantes ont émergées, notamment sur l’organisation du travail au sein de Fratelli Mariani et sur les défis auxquels les entreprises italiennes sont appelées à faire face dans un moment aussi délicat et incertain. Lisez l’article pour en savoir plus sur la seule entreprise produisant à la fois du métal déployé et du treillis métallique.
Comment Fratelli Mariani a vécu la fermeture obligatoire due à l’urgence sanitaire ?
Dans notre entreprise, comme dans le reste de l’Italie et du monde, nous nous sommes immédiatement sentis mal préparés et impuissants face à une situation sans précédent, celle d’une pandémie mondiale.
En ce qui nous concerne, nous avons réagi immédiatement en créant des pôles de production distincts pour limiter l’interaction entre les travailleurs. De cette manière, tout cas positif aurait été limité au cluster d’origine et n’aurait pas affecté l’activité de Fratelli Mariani, qui s’étend sur différents secteurs : l’alimentation, les produits pharmaceutiques, ou encore la production de produits de première nécessité, tels que les composants mécaniques.
Au-delà de cette organisation d’entreprise, nous avons immédiatement utilisé tous les systèmes de protection requis, avant même qu’ils ne deviennent obligatoires. Par exemple, nous avons adopté les masques quelle que soit la distance entre les personnes, avant même que leur utilisation ne soit légiférée. De plus, nous avons immédiatement procédé à des contrôles de température sur l’intégralité de notre site. Toutes ces mesures de sécurité, que nous continuons à suivre méticuleusement chaque jour, nous ont permis de n’avoir aucun cas de Covid-19 au sein de notre entreprise.
En fait, nous n’avons jamais fermé, même pendant le confinement, car notre entreprise travaille avec des clients dont la catégorie de produits est considérée comme essentielle. Par conséquent, Fratelli Mariani, en tant que fournisseur de ces entreprises, est indirectement impliqué dans la chaîne d’approvisionnement des produits de première nécessité, à travers la transformation de métaux pour la fourniture de treillis métalliques et de métal déployé.
Qu’est-ce qui a changé et qu’est-ce qui va encore changer dans les secteurs dans lesquels Fratelli Mariani opère, c’est à dire l’architecture et l’industrie ?
Tout d’abord, l’approche commerciale a changé, à commencer par la manière dont chacun peut s’exprimer et collaborer dans notre société. Nous avons réduit l’interaction en face à face à l’essentiel et privilégié la communication à distance, en utilisant des plateformes de vidéoconférences et d’échanges d’informations, telles que Zoom, Skype…
Nous avons également introduit le télétravail mais nous l’utilisons désormais avec parcimonie. En effet, nous disposons de grands espaces dans nos locaux, permettant le respect de la distanciation sociale, en plus d’avoir rendu le port du masque obligatoire, comme mentionné précédemment. Nos salariés sont donc protégés lorsqu’ils se rendent sur leur lieu de travail.
Afin de continuer la production sur site, la plupart du personnel est revenu dans l’entreprise pour gérer les demandes entrantes, afin d’être plus rapide et plus efficace, cela aurait été trop complexe à distance. Il est important de voir le produit, de le toucher pour réaliser les contrôles qualité. Nos collaborateurs l’ont compris, préférant un échange en personne plutôt qu’une interaction à distance.
De plus, comme dans toute période de crise, il existe une forte sélection du marché. Par conséquent, ceux qui sont capables de transformer le moment difficile en moment positif peuvent saisir des opportunités précieuses, qui dans le passé ne se seraient pas présentées. En ce qui concerne notre entreprise, après avoir réorganisé et adapté nos activités, nous avons choisi de continuer comme nous l’avons fait auparavant, mais en accordant plus d’importance à notre histoire et le chemin que nous avons parcouru pour devenir qui nous sommes.
Fort de 91 ans d’histoire, nous avons le privilège d’opérer dans un marché complexe, incertain et concurrentiel avec une solidité qui nous permet de faire des choix judicieux, réfléchis et clairvoyants. Sur le long terme, l’excellence sera toujours récompensée.
Par conséquent, cette situation très difficile nous a encore plus unis en tant que personnes et pas seulement en tant que travailleurs. Chaque membre de l’équipe Fratelli Mariani, soit une centaine de collaborateurs au siège de Cormano, a immédiatement fait preuve d’une grande disponibilité avec une attitude responsable, proactive, flexible et empathique pour répondre aux besoins de l’entreprise. Tout cela est le fruit d’une fidélité, construite année après année dans une atmosphère sereine, où respire la confiance, le respect, le sérieux et la rigueur.
Travaillez-vous sur des innovations pour l’année 2021 ?
Tout d’abord, nous avons maintenu les investissements en recherche et développement prévus pour 2020 avec l’introduction de nouvelles machines de production pour le treillis métallique et le métal déployé. Notre capacité de production a donc progressé non seulement en quantitatif, mais surtout en qualitatif.
Nous prévoyons d’atteindre les objectifs fixés pour l’année prochaine en élargissant la capacité de production et le type de gamme de produits. De l’épaisseur à la taille de la maille, aussi bien pour ces nouveaux produits que ceux déjà existants. Ils seront fabriqués avec une meilleure efficacité.
À cet égard, nous sommes en train de mettre au point un nouveau concept de métal déployé, dont nous ne pouvons pas encore révéler les détails, mais nous en reparlerons bientôt, dès la fin de la phase de test. En bref, nous ne nous sommes jamais arrêtés même du côté des innovations produits.
Y a-t-il de nouvelles collaborations, de nouveaux partenariats, ou de nouveaux projets à l’horizon ?
Au-delà de notre volonté de rejoindre des initiatives internationales, nous sommes toujours ouverts à de nouvelles opportunités de collaborations même avec des entités extérieures à la nôtre. Nous poursuivons actuellement notre processus de croissance interne. Par conséquent, la société Fratelli Mariani continue son développement en Allemagne, avec l’introduction de nouveaux membres dans l’équipe allemande. Au sein de notre siège italien également, les effectifs ont augmenté dans les deux secteurs dans lesquels Fratelli Mariani se spécialise, l’architecture et l’industrie, et sur tous les fronts : commercial, design, production et ingénierie.
Nous essayons également de surmonter le cliché selon lequel les secteurs dans lesquels nous opérons sont majoritairement masculins, grâce à un bureau commercial majoritairement féminin et à nos directrices commerciales de la division architecture. Une grande partie de l’histoire de Fratelli Mariani est la preuve que les femmes, avec leur détermination et leur persévérance, peuvent apporter une contribution fondamentale et stratégique à tous les niveaux. Un exemple avant tout est Guglielmina Mariani, qui pendant plus de 65 ans a dirigé Fratelli Mariani en tant que directrice et présidente unique.
Dans un marché aussi compétitif, où l’externalisation et l’internationalisation sont à l’ordre du jour, quel est le secret de Fratelli Mariani pour continuer à être une excellence italienne ?
Aujourd’hui, nous continuons à investir dans la formation technique de notre personnel. C’est un processus long mais qui, dans la plupart des cas, se termine de manière positive, à la fois en termes d’apprentissage et de relation de travail.
Au sein de notre entreprise, les collaborateurs ne sont pas de simples ouvriers à la chaîne, mais des opérateurs spécialisés qui combinent le travail manuel avec des technologies conçues spécifiquement pour fabriquer nos treillis métalliques et le métal déployé. La formation proposée par Fratelli Mariani est vraiment adaptée à nos besoins et à ceux de nos clients.
Le plus grand risque que courent les entreprises italiennes qui mettent en avant l’excellence manufacturière et artisanale du « Made in Italy », est la dispersion du savoir-faire, la perte de compétences techniques. Pour cette raison, de nombreuses petites et moyennes entreprises choisissent de fusionner avec des groupes étrangers, afin de leur apporter des capacités d’investissements plus élevées sur le marché italien.
Le plus grand défi des PME du futur, dont Fratelli Mariani, sera de rendre les emplois artisanaux plus attractifs auprès des jeunes, afin de faire face à la transition générationnelle avec moins d’incertitude sur l’avenir et de combler le déficit d’emploi avec une formation école-travail de plus en plus spécialisée.
Continuez à suivre Fratelli Mariani et consultez les autres nouvelles en parcourant notre site web pour en savoir plus sur le métal déployé et la toile tissée pour l’industrie et l’architecture.